Dial plan adalah aturan yang digunakan dalam sistem telepon untuk mengarahkan panggilan masuk dan keluar. Konfigurasi dial plan yang tepat sangat penting untuk memastikan sistem telepon berfungsi dengan baik dan sesuai dengan kebutuhan bisnis. Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan langkah demi langkah untuk mengkonfigurasi dial plan dengan cara mengetik.
1. Menentukan Tujuan Dial Plan
Langkah pertama dalam mengkonfigurasi dial plan adalah menentukan tujuan dari dial plan tersebut. Apakah Anda ingin mengarahkan panggilan masuk ke ekstensi internal, mengirim panggilan ke nomor telepon eksternal, atau mengaktifkan fitur khusus seperti voice mail atau konferensi telepon? Mengetahui tujuan dial plan akan membantu Anda membuat aturan yang tepat.
2. Membuat Dial Plan Baru
Setelah menentukan tujuan dial plan, langkah selanjutnya adalah membuat dial plan baru. Buka aplikasi konfigurasi sistem telepon Anda dan cari opsi untuk membuat dial plan baru. Berikan nama yang deskriptif untuk dial plan Anda agar mudah diidentifikasi.
3. Menambahkan Aturan Dial Plan
Setelah dial plan baru dibuat, langkah berikutnya adalah menambahkan aturan-aturan dalam dial plan tersebut. Setiap aturan akan mengatur bagaimana sistem telepon menangani panggilan masuk atau keluar yang memenuhi kriteria yang ditentukan.
Aturan Panggilan Masuk
Untuk aturan panggilan masuk, Anda perlu menentukan kriteria apa yang harus dipenuhi agar aturan tersebut diterapkan. Misalnya, Anda dapat mengatur aturan untuk mengarahkan panggilan masuk dari nomor telepon tertentu ke ekstensi internal yang spesifik.
Aturan Panggilan Keluar
Untuk aturan panggilan keluar, Anda dapat mengatur kriteria seperti kode area atau nomor tertentu yang harus digunakan untuk mengarahkan panggilan keluar ke operator telepon eksternal atau penyedia layanan telepon lainnya.
4. Mengetik Aturan Dial Plan
Setelah menentukan kriteria untuk aturan dial plan, langkah selanjutnya adalah mengetik aturan-aturnya. Biasanya, Anda akan diberikan opsi untuk menggunakan bahasa pemrograman atau sintaks tertentu untuk menulis aturan dial plan. Pastikan Anda mengikuti panduan yang disediakan oleh sistem telepon Anda.
5. Menyimpan dan Mengaktifkan Dial Plan
Setelah mengetik aturan dial plan, jangan lupa untuk menyimpan perubahan dan mengaktifkan dial plan tersebut. Periksa kembali aturan-aturan yang telah Anda buat untuk memastikan semuanya berfungsi dengan baik sebelum mengaktifkannya.
FAQ
- Q: Apa itu dial plan?
- A: Dial plan adalah aturan yang digunakan dalam sistem telepon untuk mengarahkan panggilan masuk dan keluar.
- Q: Mengapa konfigurasi dial plan penting?
- A: Konfigurasi dial plan penting untuk memastikan sistem telepon berfungsi dengan baik sesuai dengan kebutuhan bisnis.
- Q: Bagaimana cara menentukan tujuan dial plan?
- A: Langkah pertama adalah menentukan apakah Anda ingin mengarahkan panggilan masuk ke ekstensi internal, mengirim panggilan ke nomor telepon eksternal, atau mengaktifkan fitur khusus lainnya.
- Q: Apa yang harus dilakukan setelah dial plan baru dibuat?
- A: Setelah dial plan baru dibuat, langkah selanjutnya adalah menambahkan aturan-aturan dalam dial plan tersebut.
- Q: Bagaimana cara mengetik aturan dial plan?
- A: Anda perlu menggunakan bahasa pemrograman atau sintaks tertentu yang disediakan oleh sistem telepon untuk mengetik aturan dial plan.
- Q: Apa yang harus dilakukan setelah mengetik aturan dial plan?
- A: Setelah mengetik aturan dial plan, jangan lupa untuk menyimpan perubahan dan mengaktifkan dial plan tersebut.